Nataliya Popovich: Ukraina taistelee vapaan maailman puolesta
Arvostettu ukrainalainen viestinnän asiantuntija Nataliya Popovich vieraili viime viikolla Finnish Comms Awards -tapahtumassa.
Avainsana: kriisiviestintä
Viestintä kriisien keskellä
Pahimmillaan kriisi vahingoittaa organisaation mainetta, brändiä, kuluttajien ja muiden sidosryhmien luottamusta, taloutta ja liikesuhteita.
Viestintä on jatkuvaa varautumista
Viestintäkanavien määrä on räjähtänyt. Asiat tapahtuvat entistä nopeammin ja voivat eskaloitua kriisiksi. Yritysten on oltava hereillä ja seurattava tiiviimmin, mitä heistä viestitään perinteisessä ja sosiaalisessa mediassa.
3 x case: viestinnän voimalla
Kolme menestyscasea: Brunnen Communications & Ähtäri Zoo | Netprofile & Visma Enterprise | Avidly & Kouvolan Lakritsi
Viestinnän ja markkinoinnin ihmiset, on aika herätä!
Blogi | "Olemme siirtyneet aikaan, jossa markkinointia ja viestintää ei voida punnita vain yhden ihmisen tai yrityksen näkökulmasta, vaan meidän tekijöiden pitää ymmärtää myös toimiemme yhteiskunnallinen ja maanpuolustuksellinen ulottuvuus."
Nyt kysytään vaikuttamisenhallintaa
Blogi | "Informaatiovaikuttamisen ilmentymiä voivat olla esimerkiksi manipuloitu kuva, organisaatiosta levitettävä ei-todenperäinen tieto, verkkosivuille ilmestyvä väärä tieto tai vaikkapa sosiaalisen median tilin kaappaaminen."
Marketing Finland on lähettänyt kattojärjestöilleen vetoomuksen katkaista suhteensa venäläisiin toimijoihin
Marketing Finland tuomitsee Venäjän hyökkäyksen Ukrainaan ja on kiinnittänyt huomion siihen, että venäläisillä järjestöillä on edustusta kansainvälisissä viestinnän ja markkinoinnin järjestöissä.
Maalittaminen on joukkoistettua häirintää
Maalittamisen tarkoitus on vaientaa kohde ja saada se huonoon valoon. Organisaation kannattaa tunnistaa jo ennakolta monia vääriä ja valheellisia tietoja, jotka on syytä oikaista.
Julkisuuskriisissä rakennetaan luottamusta
”Vaikka kriisi hätkäyttää, herättää, koskee ja kirpaisee, olisi hyvä nähdä myös se, että vastoinkäymisten myötä on mahdollisuus tehdä asiat paremmin."