Verkkokaupan kasvu ennätysnopeaa

Verkkokauppa kasvoi kohisten kaikilla maailman keskeisillä markkinoilla vuoden 2020 aikana.

Britanniassa ja Kiinassa kasvua tuli 18 %, ja näissä maissa verkkokaupan osuus on jo neljännes koko vähittäiskaupan arvosta.

Tutkimusyhtiö WARCin mukaan Britannian verkkokaupan osuuden kasvu vuoden aikana vastaa peräti kuuden edellisvuoden kasvua. EU-maissa verkkokaupan osuus on nyt 20 %. USA:ssa verkkokauppa kasvoi ennätykselliset 13 %.

Verkkokaupan osuudella mitaten Japani, Kanada ja Intia tulevat selvästi edellä mainittujen perässä, mutta kasvu niissäkin oli nopea.

Verkkokaupan osuus vähittäiskaupasta 2011-2020. Lähde: WARC.

Koronapandemia edesauttoi merkittävästi ennätysnopeaa kasvus, kun kivijalkakaupat kärsivät erilaisista liikkumisen rajoituksista ja liiketilojen ajoittaisesta sulkemisesta.

Vuonna 2021 kasvun uskotaan jatkuvan. WARCin selvityksen mukaan markkinoijat panostavat nyt erityisesti verkkokaupan käyttäjäkokemukseen, kotishoppaajien aktivoimiseen sekä brändin vahvistamiseen.

“We’re working pretty hard on making sure we can win search in e-commerce, as well as helping people understand how to use the products most effectively.” – Marc Pritchard, Chief Brand Officer, Procter & Gamble.

Lähde: WARC

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *