Skip to content

MRKTNG MRKTNG

  • ukraini
  • Työpaikkatori
  • Tilaa lehti
  • Uutiskirje
  • HakuHae sivustolta
  • Etusivu
  • MRKTNG-media
  • Sisällöt kategorioittain
    • Markkinointiuutiset
    • Blogit
    • Luova työelämä 2030
    • Ihmiset & ajatukset
    • Juridiikka
    • Menestystarinat
    • Podcastit
    • Videot
    • Työpaikkatori
  • Mainosta
  • Markkinoinnin kirjoja
  • Markkinoinnin koulutukset
  • Toimituksen yhteystiedot
  • Uutiset
  • Blogit
  • Luovuus
  • Ihmiset & ajatukset
  • Juridiikka
  • Menestystarinat
  • Videot

Avainsana: asiakaspalvelu

touko 6
#AI #asiakaspalvelu #saavutettavuus #tekoäly
Paula Harmaala

Tekoälyassistentit asioivat pian ihmisasiakkaiden puolesta, onko aspa valmiina?

Tekoäly itsessään ei ole uusi juttu, mutta se on uutta, että mahdollisuus omaan henkilökohtaiseen tekoälyavustajaan on jo merkittävällä osalla ihmisistä. On arvioitu, että vuonna 2027 puolet maailman ihmisistä käyttää tekoälyassistentteja jatkuvasti päivittäisessä arjessaan.

touko 24
#asiakaspalvelu #aspa #chat #chatbot #kohtaaminen #reklamaatio #tekoäly #virtuaaliavustaja

Aspan merkitys on suurempi kuin koskaan ennen

Proaktiivinen yhteydenotto asiakkaaseen on suurimpien brändien vastaus poikkeuksellisena aikakautena.

huhti 6
#asiakaskokemus #asiakaspalvelu #brändi #kohtaamispiste #some #yhteisömanagerointi

Tavoittelemasi brändi ei ole juuri nyt tavoitettavissa

Blogi | Mielikuva muodostuu kokemuksen myötä. Kokemus kulminoituu kohtaamispisteisiin. Oletko huolehtinut siitä, että brändisi on niissä tavoitettavissa?

MRKTNG-media

MRKTNG on markkinoinnin asiantuntijamedia, joka käsittelee markkinoinnin ja viestinnän ajankohtaisia teemoja sekä jakaa markkinoinnin ostajien ja tekijöiden kokemuksia. MRKTNG-lehti ilmestyy kerran kvartaalissa. Marketing Finlandin jäsenyritykset edustavat yli 90 % Suomessa tehdyistä markkinoinnin ja viestinnän ostoista.

Lisätietoja

  • Mediakortti
  • Toimituksen yhteystiedot
  • Tietosuojaseloste
Back to top